Como funcionam os saques
Esta é a parte de um serviço de mineração que vale ler com calma, porque é a parte que pode dar errado. É exatamente isto que acontece com o seu dinheiro, passo a passo.
Do pedido à transferência
- 1Você pede um saque
Escolhe a moeda, o valor e o endereço. Conferimos o endereço contra o formato que aquela moeda realmente usa, então um erro de digitação é recusado antes de qualquer coisa se mover.
- 2O dinheiro fica retido na conta
Sai do saldo disponível na hora e fica em reserva. Continua sendo seu — fica retido para não poder ser gasto duas vezes enquanto o pedido está aberto.
- 3Uma pessoa analisa
Cada pagamento é liberado por uma pessoa. Nada envia moedas sozinho, e não existe limite a partir do qual o serviço passe a pagar sem alguém decidir.
- 4É enviado, ou volta
Se for enviado, você recebe a transação e pode acompanhá-la na blockchain. Se for recusado, o dinheiro retido volta inteiro ao saldo e o motivo fica no pedido.
Enquanto espera
Um pedido em espera retém o valor inteiro, então o seu saldo disponível cai nesse tanto até ser resolvido. Dá para ter um pedido em análise por vez — senão alguns deles reteriam todo o seu saldo de uma vez.
Dá para cancelar
Enquanto o pedido espera, você mesmo pode cancelá-lo na página de saques. O dinheiro retido volta na hora. Não precisa pedir a ninguém.
E se ninguém decidir
Um pedido que esperou 72 horas se libera sozinho: o dinheiro volta ao saldo e o pedido fecha. Seu dinheiro nunca fica preso porque alguém saiu de férias.
Os saques abrem após o primeiro depósito
Hashrate de boas-vindas, bônus diários, códigos promocionais e recompensas por indicação são gastos dentro do serviço — em mais hashrate — mas não saem sozinhos. É o que impede contas que nunca colocaram nada de explorar o serviço; a regra existe por isso, não como limite contra você.
Cada movimento é um registro
Seu saldo não é um número que a gente edita. É a soma de um livro de partidas dobradas: cada crédito e cada débito é uma linha própria, com para que foi e a que pertence. Seu saldo pode ser refeito desse livro a qualquer momento, e conferimos que bate. Dá para baixar tudo como extrato de qualquer período.
Se a conta foi recuperada
Recuperar o acesso zera o endereço de pagamento e tranca os saques por 24 horas. Quem rouba uma conta não espera; o dono de verdade espera, e esse dia basta para retomá-la com a senha antiga.
Do que não podemos proteger você
Sua renda chega em moedas, então o valor dela em dólares anda com o mercado: se a moeda cai, o que você ganhou nela vale menos. Nada aqui muda isso, e nenhum serviço de mineração muda. Escolher moedas mais calmas muda o tamanho da oscilação, não o fato dela.